就备受关注的8.24温州顺风车命案，滴滴创始人终于站出来发声。
“在逝去的生命面前，我们没有任何借口”
截至8月28日，包括广州、深圳、东莞、南京、重庆等11个城市有关部门约谈滴滴。
昨晚（28日），滴滴创始人程维、总裁柳青发布道歉信，称“对不起，辜负了大家。在逝去的生命面前，我们没有任何借口。”
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过去几天，我们的内心再一次陷入了无比的沉痛和煎熬。仅仅三个多月，在平台进行安全整改的过程中，悲剧再一次发生，作为公司的创始人和总裁，我们非常悲痛和自责。尽管在逝去的生命面前，一切的言语都苍白无力，我们还是要郑重地向受害者，向受害者家属，向所有人道歉。对不起，我们辜负了大家。
六年前出发的时候，我们坚定地认为可以用科技的力量让出行更美好，但经历的悲剧让我们意识到自己是缺乏敬畏之心的。因为我们的无知自大，造成了无法挽回的伤害。我们知道，归根结底是我们的好胜心盖过了初心。在短短几年里，我们靠着激进的业务策略和资本的力量一路狂奔，来证明自己。但是今天，在逝去的生命面前，这一切虚名都失去了意义。很多同事开始动摇，怀疑自己是否真的在做正确的事，全公司开始深刻检视甚至质疑我们的价值观是不是正确的。大家陷入了自我审视、自我怀疑、自我否定的情绪中。
在这悲伤的时刻，我们唯一能做的，就是带领团队去面对痛苦，承担责任，争分夺秒尽所有的努力去解决问题，让初心回归，用这种方式表达一份哀思。
过去的几天时间里，团队反复梳理了案件的每个细节，并且深刻反思了背后的原因和管理问题，将在以下方面落实行动：
1.滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度，而是以安全作为核心的考核指标，组织和资源全力向安全和客服体系倾斜；
2.安全产品整体功能升级，优化紧急求助、行程分享等功能。对于人身安全的客服投诉问题，我们会采取三方连线拨打110的方式，确保第一时间将相关信息给到警方；
3.顺风车业务模式重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可之前，无限期下线；
4.与公安部门深入共建用户安全保护机制，高效响应各地公安部门的依法调证需求，并且启动测试已开发完成的警方自助查询系统。
虽然安全工作永无止境，虽然我们很难完全杜绝别有用心的人利用平台做出不法之事，但我们会尽最大的努力，去守护平台上的乘客和司机，让网约车行业的犯罪率持续降低，配合警方将所有犯罪分子绳之以法。恳请社会各界对我们进行监督和批评，时刻鞭策我们。
在逝去的生命面前，我们没有任何借口，再次向所有人郑重道歉。
程维 柳青
2018年8月28日
2人被拘留
昨天（28日），记者从云南昆明市公安局获悉，4名在网上散布侮辱性言论违法人员被查处。
昆明市公安局网安支队民警介绍，8月27日，昆明网警巡查发现有4名网民在近500人的“云南车主联盟①群”微信群内，就浙江温州女孩乘坐滴滴顺风车遇害案件发表侮辱性言论，内容低俗、不堪入目，引起广大网民的强烈愤慨，造成不良社会影响，公安机关发现线索后立即开展调查工作。
8月28日，公安机关将4名当事人查获，4人对在网上散布侮辱性言论的行为供认不讳。目前，公安机关依法对其中2人给予行政拘留，2人给予教育训诫并责令具结悔过的处罚。
公安机关提示：广大网民在网络上获得自由表达权利的同时，也要承担起维护网络文明与道德的义务。网络平台非法外空间，在网络上对他人进行侮辱并扰乱社会秩序的言行，都必将受到法律的惩处。
来源：扬子晚报
