小白和精英,在人人避之唯恐不及的项目中,交换了人生丨%x

2023-03-05 15:41

原创 紫林春 我们是有故事的人

 
- 职 业 故 事 -

虽然苏珊对杨小帆并不感兴趣,但戴维还是坚持给了杨小帆OFFER。戴维说,对招商工作来说, “激情”和“学习能力”的重要性,远大于“经验”。

“还记得原来的‘招商小白’杨小帆吗?听说人家已经离开DK集团自己当老板了,而且只接一二线城市核心商区的案子,手中的客户排长队。”DK公司的人力资源总监林哒在微信上跟我说。

DK集团是实力雄厚的地产基金——鼎雷基金全资控股的,商业地产资产管理公司,也是我的老东家,它为商业地产开发商提供从投融资、项目研策、招商运营、品牌推广等一条龙资产管理及咨询服务。

林哒口中的杨小帆,确实曾经是“招商小白”,正因为她的意外加入,盘活了一个曾经被戏称为“老大难”的婚庆类商业地产项目——真爱之城,使之在兜兜转转中起死回生,业绩骄人。

更戏剧性的是,这个项目,不仅成就了一个漂在一线城市,为了梦想努力拼搏的招商小白——杨小帆,也毁掉了一个出身大公司,聪明反被聪明误的招商精英——DK集团曾经的招商总监苏珊。

“小白”和“精英”,在这个曾经人人避之唯恐不及的项目中,彻底交换了人生。

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DK占据了北京CBD国贸桥西南角银泰中心的整整一层。

鼎雷基金的董事总经理叫程飞,又酷又帅,日常一副黑超行走江湖。程飞早就打算筹备鼎雷基金自己旗下的商业地产资产管理公司了,他在看到戴维第一眼的时候,就直觉这正是鼎雷要找的人。

戴维出身某著名的房地产五大行,曾经业绩骄人,是圈子里出名的工作狂。程飞和戴维一拍即合,鼎雷基金全资控股的DK公司很快“开张”。据业内传闻,程飞给戴维开的“价码”,震惊了当时的商业地产圈儿,甚至从某种程度上改变了这个圈子的薪酬构成。

在DK成立不到两年的时候,我入职DK总经理助理,日常负责统筹推进各分公司的项目进展。

一天,戴维告诉我,程飞总打算投资S市的一个项目,这个项目的地是开发商早就拍下来的,属于当地一个叫宏宝地产集团的国企,这次打算合作的模式是,投资由鼎雷基金负责,DK负责所有专业性的操盘和运营,而宏宝地产集团负责开发和建设。

程飞总连这个项目的名字都想好了,就叫“真爱之城” ,他想让DK从专业的角度看下能否做个婚庆项目。如果合适的话,就积极推进法律、财务、经营等尽职调查,再内部上会。

第二天,戴维和我带着两个副总直飞广州。

注册建筑师出身的华南区负责人张彼得、华南区招商总监苏珊陪着北京总部一行人,参观了宏宝公司的项目现场。

戴维说:“在一线城市不太可能有这么大的面积来实现做这个项目,程飞总选择的大方向是对的。就看我们DK怎么操盘了。只要有一两家影响力比较大的主力店愿意进来,局面就打开了。”

虽然如此说,但大家都知道,在招商工作正式完成之前,一切都只是图纸上的绚烂,未来的成败得失很难预计。

初步踏勘结束后,DK出了第一版项目定位报告,鼎雷基金和宏宝集团看后都很满意,接下来的法律、财务和经营尽调也非常顺利。

上会后,鼎雷基金对“真爱之城”的投资顺利拍了板。

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DK请了市场上最好的广告公司设计招商手册、3D宣传片和沙盘,招商工作箭在弦上一触即发。

每周一早上九点整,DK所有的中高层都要参加戴维主持的电话会议。

戴维开门见山地问:“苏珊,‘真爱之城’的主力店招商怎么样了?现在是万事俱备只欠东风,就看你苏总了。”

“戴维,‘真爱之城’先天的地理位置本来就比较偏僻,我们做得又是特别窄众、垂直的婚庆项目,这与之前咱们擅长的购物中心完全不是一个概念。目前潜在主力店客户普遍反映地段比较偏远,表示还是主要计划在一二线城市核心商业区布局。”

戴维冷峻的脸上,好像能分分钟拧出水来。

“苏珊,我希望‘真爱之城’这个项目三个月之内能定下来最少一个主力店,哪怕意向呢,两个当然更好,你需要什么资源或支持,尽管说。”

这次会议后,大概过了一两个月,“真爱之城”的招商还是没有什么进展。

当时华南招商部除了总监苏珊,还有三个苏珊“嫡系”,苏珊经常以人手不够为由,搪塞“真爱之城”的招商工作,于是戴维便催促华南区招商部尽快招新人。

因为公司的性质也是脑力密集型,因此每进一个人,戴维都要亲自面试。

这次一共五个候选人,有三个也是苏珊推荐的,另外两个是“素人”。戴维从两个“素人”候选人中,挑上了26岁的女生杨小帆。

杨小帆的第一学历是211本科,之前在互联网领域工作。DK对学历要求一向高,海归、研究生做文秘、助理,甚至前台也不是什么新鲜事儿。

杨小帆是湖南人,皮肤白得透明,黑葡萄一样的眼睛亮得像夜空中的寒星。戴维问她,为何要离开互联网行业,选择陌生又竞争激烈的商业地产行业招商工作?

杨小帆说:“我确实没做过招商,但我学习能力挺强的,这点我很有信心。程序员的工作并不是很适合我,而且目前的收入,也无法让我在广州这个城市立足。我朋友的先生,在这个商业地产行业做招商,很快就在广州买车买房了,而且招商这个职能的工资是和业绩挂钩的,我希望趁着年轻,多多赚钱,尽快实现在广州买车买房的梦想。”

一番话说得大家都笑起来。

虽然苏珊对杨小帆并不感兴趣,但戴维还是坚持给了杨小帆OFFER。戴维说,对招商工作来说, “激情”和“学习能力”的重要性,远大于“经验”。

后来杨小帆告诉我,她还没回到租的房子里,就收到了DK的OFFER。她高兴地跑去楼下的花店,买了一束朝气蓬勃的向日葵。

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接下来的周一电话会议上,苏珊说,杨晓帆已经在负责“真爱之城”的招商工作了,戴维您的眼光怎么能有错呢?我对她有信心。言下之意,“真爱之城”的招商要是失败,那是杨小帆无能,杨小帆是谁看上的呢?是你戴维呀。

戴维听后,只是微微一笑,身体向长条形办公桌中间的八爪鱼电话凑了过去。

“苏珊,你是华南区招商总监,到时候我只CHECK你的KPI。”

我奉戴维之命,再次飞往广州,与杨小帆一起分析“真爱之城”的招商工作。此行很是保密,张彼得和苏珊都不知道。

“杨小帆,你入职以后,苏珊有给过你培训吗?”

“培训?没有啊,她一上来就把‘真爱之城’这个烫手的山芋甩给我了,我想问她什么,她就说忙,让我自己学。我刚入职第二天,就去了一次S市的‘真爱之城’,真像苏珊说的那样,鸟不拉屎啊,而我们要把这个项目卖给客户。”

我笑笑:“做商业地产项目招商的,本质上都是在‘卖梦’,我们就是希望要把‘真爱之城’这个项目变成‘好梦’,卖给我们的客户,实现双赢甚至多赢。”

我和杨小帆去了项目现场,当时招商手册、3D宣传片、项目沙盘和精心设计的招商处都已准备就绪,主体部分也开始小范围动工,进度基本在预期范围之内。

宏宝地产集团负责这个项目的是副总郑伦,郑总说:“你们DK赶紧推进招商工作吧,尤其是主力店招商,我们这里可以随时接待客户来参观。”

我们笑着让郑总放心。

回来的路上,杨小帆笑着对我说:“关于主力店招商,我大概已经想好怎么做了,您等我消息吧。”

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半月后,杨小帆告诉我,我们的目标主力店,台湾的婚庆品牌“挚爱一生”已经接触上了,他们的决策层想去看下项目现场。

杨小帆还侧面询问了他们以前是否听说过“真爱之城”,对方的答案是否定的,可苏珊明明说曾经向甲方推荐被拒了。

在鼓励杨小帆的同时,我们也越发看不懂苏珊了。

我又问杨小帆是如何在这么短的时间内接触到目标客户决策层的。

原来,杨小帆用高超的搜索技巧,快速地摸清了中国婚庆产业的现状和未来发展趋势,收集并分类了潜在行业客户,进一步锁定了主力店和部分次主力店品牌。

几个不眠不休的通宵下来,杨小帆变成了婚庆产业的半个专家。

目标定下了,该如何接触到甲方,成了摆在杨小帆面前的一大挑战。做过商业地产招商的人都知道,接触到客户的决策层有多不容易。

正在发愁之际,杨小帆发现上海正在举行一个婚庆展览会,她立刻冲到上海,先是用了一天的时间,对比自己的“功课”,了解了一圈参展商,对未来的潜在客户有了更感性的认知。

第二天,杨小帆直接找到组委会,一位姓金的负责人接待了她。

杨小帆亮明身份,表示自己也是圈儿人,将来“真爱之城”做起来,也有可能要参展。几句话下来,俩人就加了微信,杨小帆还请金先生在附近一起吃了午饭。

事后,杨小帆跟我描述过那顿饭,她说自己活那么大,从来没那么真诚地求过人。她对金先生说,自己一个湖南小姑娘,最大的梦想就是能落地广州买车买房,千方百计转到心仪已久的商业地产行业做招商,但只有三个月的时间,来证明自己的能力,希望金先生能给自己提供一些客户资源,这应该是一件双赢甚至多赢的合作——如果“真爱之城”能成功运作,将来也可以跟婚庆展览会进行深度绑定合作。

金先生被杨小帆的能力加上诚意折服了,将杨小帆想要的资料给了她,对他来说是举手之劳,也为将来的合作埋下了伏笔。

杨小帆拿到金先生给的资源后,经过周密的前期调研,她把主力店的目标锁定在两个大的婚庆品牌——来自台湾的“挚爱一生”和来自日本的“喜事幸会”上。这两个品牌处于行业的第一梯队,有点像麦当劳和肯德基,在业内形成一股胶着的竞争态势,在选址上彼此互相跟进。

杨小帆这才顺藤摸瓜,接触上了的“挚爱一生”的投资拓展总监孙强。

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其实戴维很早就觉得苏珊的行为有点反常,让我先陪杨小帆一起与孙强接触。

一个月之内,这是我第三次落地广州白云机场。孙强带了几个随从,在我和杨小帆以及宏宝集团副总郑伦的陪同下,参观了“真爱之城”,我能从孙强总眼神和微表情中,看出他对这个项目是有兴趣的,他很客套地点头,说回公司会将“真爱之城”正式提上议事日程。

当天共进晚餐时,我随口问了下“挚爱一生”的拓店战略和具体进展。

孙强道:“一二线城市的核心商圈,条件合适的,我们基本都布局完毕,一些经济发达的经济圈比如江浙沪、珠三角、京津冀的产业集群类的婚庆商业地产项目,我们也都有在看相关的机会。我们目前在江浙沪商圈的D市,已经打算入驻一个婚庆产业园的项目了,可能近期要落地。”

我又问孙强是怎么知道D市那个项目的?

“是一个新兴的专门做商业地产招商的公司介绍给我的,他们在做那个项目的招商代理,那公司的名字很有个性啊,叫什么‘子非鱼’,很酷吧?老板也是个非常有个性的美女。”孙强笑道。

我把“前线”的情况第一时间汇报给了戴维。

第二天,戴维让我去一趟他的办公室,等我坐定,他一字一句地说:“‘子非鱼’的故事,我搞明白了。”

戴维告诉我,原来“子非鱼”的老板,就是苏珊本人。戴维在圈里混了那么多年,这点儿人脉是有的。她用自己的公司操盘D市项目,获得的利益,远远不是在DK做S市的‘真爱之城’能够拿到的那点钱可以比拟的。‘真爱之城’也许在本地没有竞争对手,但是在国内有啊,对苏珊来说,如果客户手中的钱有限,那么这两个项目就是此消彼长的‘零和’关系。”

戴维又嘱咐我不要打草惊蛇,他自有道理,同时让我继续与杨小帆一起跟踪项目进展。

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杨小帆告诉我,孙强本人非常想做这个项目,但说目前资金有点捉襟见肘,因为D市那个项目已经上报总部了,马上要落地,所以今年的资金周转,可能不方便再做一个相同定位的店了。

我问杨小帆:“‘喜事幸会’你接触过吗?有问到我们项目招商进度吗?”

“有问到过,我知道他们和‘挚爱一生’是紧密竞争关系,我就说‘挚爱一生’已经非常有意向签约了,他们的拓展总监陈露一听好像立刻斗志被激发起来的样子。”得到这个消息,我向戴总申请了一套专门为两个月之内签约的优惠方案,其实就是专门针对“喜事幸会”和“挚爱一生”的优惠条件。

“挚爱一生”的孙强最先心动,他直接跟总部沟通的结果是,D市那个项目的面积可以缩水一些,节省一部分费用,再追加一部分投资,这样就可以两个项目都上了。“喜事幸会”看到“挚爱一生”已经定下来了,他们本来也没有资金的困扰,因此也很快签订了协议。

杨小帆一看两个主力店落地,立刻开始推动次主力店的商户,很多商户的反应也很积极。

等主力店的签约仪式都尘埃落定,戴维请苏珊一人北上到总部。当苏珊按约定时间出现在大会议室的时候,发现戴维、人力资源部总监和我都坐成一排。

戴维带着招牌式的微笑问她:“苏珊,来,放松点儿,说说你和‘子非鱼’的故事吧。”

苏珊一听到“子非鱼”这三个字,立刻就像撒了气的皮球,瘫坐在椅子背上。

人力资源总监林哒,向她出示了签订的劳动合同中的竞业限制条款,上面明确规定,与DK公司签有为期两年的竞业限制条款的劳动者,在劳动合同存续期间,不能在外兼任其他公司高管,或开设自己的公司,否则将被视为违反劳动合同,将被公司无任何补偿地解聘。

苏珊明显违反了她曾经签订的劳动合同,哪怕申请仲裁,甚至闹上法庭,苏珊的胜面依然非常渺茫。

公司的解决方案是,请苏珊以个人原因辞职,无补偿,公司将根据《劳动法》规定,每个月支付给苏珊一定的竞业限制补偿金,两年之内,苏珊不能在商业地产行业工作。

戴维又警告道:“可不要搞什么第三方签约之类的把戏,两年之内,‘竞业调查’DK是随时委托最专业的机构去做的,祝你将来一切顺利!”

苏珊哭着接受了所有让大家体面的条件。

第二天,DK公司每个人的邮箱里都收到了两封邮件,一封是苏珊的离职邮件,一封宣告了杨小帆正式成为DK华南区招商总监,全面接替苏珊的工作。

后来也陆续听到一些苏珊的消息,虽然DK对外界说是苏珊自动离职的,但真实的内幕,却早在圈子里传得沸沸扬扬,没有哪个公司敢冒这个风险用苏珊。

而杨小帆,真的实现了在DK火箭速度的升职加薪。

事后,戴维评价杨小帆的时候说道:“人这辈子,想要成功,不能抱怨没有机会,而是要去主动争取机会!小帆就是那个会抓住转瞬即逝机会的人。”

后来,杨小帆也在广州如愿以偿地买了车和房子,终于实现了自己定居一线城市的梦想。

我还专门去给她广州的新家温居。杨小帆把家里布置地美好且温馨,每一个房间,都有一束金光灿烂的向日葵,像她充满朝气的脸庞。

原标题:《精英与小白的反转人生》

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